不斷提升服務(wù)質(zhì)量,精益求精,真誠的服務(wù)是銳達永恒的主題。質(zhì)量嚴格把關(guān),責(zé)任到人,確保生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的健康運行。加強與用戶溝通,竭誠為廣大客戶提供放心產(chǎn)品,善美服務(wù),特此銳達做出如下承諾:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品嚴格按照要求設(shè)計、制造、驗收。售前服務(wù)產(chǎn)品介紹,技術(shù)交流,非標(biāo)產(chǎn)品設(shè)計,疑難解答。售中服務(wù)1、守信合同,保障及時供貨,隨時保持與客戶聯(lián)系2、對特殊或復(fù)雜的產(chǎn)品,我廠安排技術(shù)人員對用戶進行產(chǎn)品使用、故障排除、調(diào)式及維修進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。售后服務(wù)1、銳達產(chǎn)品質(zhì)保期為自出廠起12個月,實行三包服務(wù)(包退、包換、包修)。2、產(chǎn)品在使用中我廠定期組織技術(shù)、檢查人員進行訪問,征詢用戶對產(chǎn)品質(zhì)量、使用狀況、改進意見等方面的反饋,以便進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。3、對售后服務(wù),要求用戶填寫服務(wù)后的質(zhì)量反饋表,并做出鑒定意見,共同提高銳達的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。木粉機訂貨流程與須知。
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